Деловая конференция «Промышленный комплекс Республики Беларусь в Год качества: инновации, импортонезависимость, эффективный менеджмент».

29 мая 2024 состоялась деловая конференция «Промышленный комплекс Республики Беларусь в Год качества: инновации, импортонезависимость, эффективный менеджмент».

Место проведения: IBB Minsk Конференционный центр, Минск, пр. Газеты Правда, 11.

Организаторы: Оргкомитет республиканского конкурса «Лидеры цифровой экономики Республики Беларусь», ООО «Минский городской технопарк».

---

Консалтинговый центр «БКЦ» принял участие в конференции в качестве слушателя.

Качество готовой продукации (услуг), на наш субъективный взгляд, выступает основным конкурентным преимуществом. Стоимость – немаловажный фактор, но на первом месте все-таки качество. Если говорить о сроках и стабильности поставок, то эти факторы относятся к понятию качества, качества работы предприятия. При хорошо организованных бизнес-процессах не может быть срывов по срокам, за исключением случаев форс-мажорных обстоятельств. То есть качество продукции (услуг) в широком значении означает, что клиент получит товар (услугу), который полностью удовлетворит его потребность, получит его в надлежащие сроки и с оговоренной периодичностью, а также получит на высоком уровне послепродажное сопровождение.

По определенным направлениям сервиса мы предлагаем своим клиентам услугу по повышению качества обслуживания клиентов.